Mediacja pod strzechy – projekt ustawy o zawodzie mediatora | 2009-11-03 09:23:37

Zawód mediatora wymaga doprecyzowania, mediacja jest instytucją mało przejrzystą i niewzbudzającą zaufania zwłaszcza w oczach praktyków - tak jednoznacznie wynika z przygotowanego projektu ustawy o mediatorach i zasadach prowadzenia mediacji w sprawach skierowanych przez organy procesowe. Dokument ten ma sprecyzować wszystkie informac...

Etapy mediacji (cz. 11) | 2009-07-09 14:23:34

W 1996r. Christopher Moore (ekspert w dziedzinie mediacji), opisał 12 etapów mediacji: Nawiązanie kontaktu ze stronami sporu (zainicjowanie wstępnych kontaktów, budowanie wiarygodności, wyjaśnienie stronom istoty procesu, zmotywowanie stron do podjęcia mediacji - zwiększenie zaangażowania w procedurę mediacji, podtrzymywanie ko...

Mediacje, obok negocjacji jedna z metod rozwiązywania konfliktów (cz. 10) | 2009-07-02 16:58:49

Mediacje – słownik Mediacje (łac. mediare – być w środku) jest to dobrowolny i poufny proces dochodzenia do rozwiązania sporu prowadzony w obecności mediatora - osoby neutralnej. Rolą główną mediatora jest pośredniczenie w sporze, które ma na celu pomóc stronom w osiągnięciu porozumienia. W wypa...

Negocjacje przełamujące na przykładzie negocjacji płacowych (cz. 9) | 2009-06-25 20:31:52

… czyli jak czynić, aby dostać podwyżkę …. Wynagrodzenie jest jednym z dosyć istotnych czynników zarówno dla pracownika, jak i dla pracodawcy. Dlaczego? Bo do zasadniczych funkcji wynagrodzenia z punktu widzenia zarządzania zasobami ludzki należą w głównej mierze: przyciąganie pracowników do organizacji, u...

Negocjacje - Umiejętności negocjacyjne (cz. 8) | 2009-06-18 12:59:16

Tajemnicą poliszynela jest to, iż jedni z nas posiadają lepsze predyspozycje do wykonywania pewnych czynności niż drudzy i na odwrót. Oprócz wiedzy jak coś należy wykonać, ważne są również umiejętności, które posiadamy. Umiejętności są rozumiane jako gotowość do świadomego działania, opartego na wiedzy oraz konkretnym r...

Teoria i jej przełożenie na praktykę - opis sytuacji (cz. 7) | 2009-06-04 12:50:59

Negocjacje jak każde inne procesy maja teoretyczne podstawy warunkujące osiągnięcie sukcesu. Idąc za Fisherem i Urym można przedstawić następujące zasady: Oddzielenie ludzi od problemu; Koncentracja na interesach a nie na stanowiskach; Kreatywność; © endostock fotolia.com Opieranie się o obiektywne kryteria; Stoso...

Negocjacje - Taktyka negocjacyjna (cz. 6) | 2009-05-28 13:42:43

Wybranie właściwej taktyki negocjacyjnej jest niezwykle ważne dla osiągnięcia akceptowalnego przez nas wyniku negocjacji. Taktyka stanowi szkielet, na którym opierać się będą wszelkie założenia dotyczące prowadzonych negocjacji. Wybór konkretnej taktyki jest uzależniony od kilku podstawowych czynników (min. zakresu negocjacji...

Negocjacje - BATNA, czyli najlepsza z alternatyw negocjowanego porozumienia (cz. 5) | 2009-05-21 15:49:04

BATNA, czyli najlepsza z alternatyw negocjowanego porozumienia z ang. BEST ALTERNATIVE TO A NEGOTIATED AGREEMENT Wiadomo, iż negocjacje to proces dwu- lub wielostronnego komunikowania się będący sekwencją wzajemnych posunięć związanych z układaniem się stron w sytuacji konfliktu interesów (bądź rozbieżności) w celu wypracowania porozumie...

Negocjacje - Elementy psychologii społecznej w negocjacjach (cz. 4) | 2009-05-14 13:43:58

Elementy psychologii społecznej w negocjacjach W pytaniach, odpowiedziach i definicjach przedstawimy poniżej najczęściej spotykane zagadnienia psychologii społecznej i technik wywierania wpływu na innych, które można wykorzystywać w negacjach tak, aby osiągnąć zamierzony efekt, aby być lepiej zrozumianym, aby druga strona usłyszała to, co c...

Negocjacje - Skąd brać pomysły i argumenty podczas negocjowania? (cz. 3) | 2009-05-07 22:06:28

„praktyczne negocjacje wydają się wymagać praktycznego myślenia, a nie fantastycznych pomysłów” Co zrobić, aby być twórczym? - Oddzielić wymyślanie możliwości rozwiązań od ich natychmiastowej oceny; - Nie poszukiwać jednej odpowiedzi a każdy pomysł rozwijać, mnożyć i zapisywać; - Szukać korzyści dla obu stron; - Spr&o...